
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Enseignement - Formation
Mondeville, 14, Calvados, Normandie
Dans le cadre d'un CDD de 24 mois afin de préparer un BTS Management Commercial Opérationnel : Un concept unique, Prison Island a pour but de collaborer en équipe afin de réussir un maximum d'épreuves. Les défis sont soit physiques, soit intellectuels. Dans le respect du concept et des procédures, l'agent polyvalent doit garantir la qualité d'accueil, la satisfaction clients à tous les niveaux et sa fidélisation, tout en participant au bon fonctionnement opérationnel du centre (encaissement, propreté, maintenance, sécurité). Principales fonctions et activités : Accueil et animation de la clientèle - Accueillir le client, le renseigner sur les activités de l'établissement et promouvoir les offres - Contribuer à la relation client et au suivi des réservations (mails, téléphone, sur place, outils interne) - Encaisser et facturer les clients - Réaliser le briefing et débriefing des joueurs - Suivre le bon déroulement des activités et interagir avec les joueurs pendant la partie - Prendre les commandes, préparer et servir au bar / snacking - Participer aux événements - Respecter et appliquer strictement la politique de communication de l'entreprise - Préparation du parc et[...]